76
Discusión
En relación al estudio comparativo de Alvarado, et al., (2016) la percepción de calidad del servicio
entre la Universidad Autónoma de Nuevo León y el Instituto Tecnológico de Estudios superiores
de Monterrey, ofreció información relevante en relación a como los estudiantes construyen sus
percepciones de calidad en la cual encontraron similitudes en las dos instituciones, sin embargo se
reconoce que entre los factores que destaca esa valoración está la formación y el liderazgo que
ejerce
alumnado. La presente investigación también demuestra que a mayor liderazgo transformacional
mejor puntaje evaluativo por parte de los estudiantes.
A diferencia del estudio de González y de Molina, (2008) con respecto a las percepciones de los
estudiantes
mayoría de sus docentes evaluados de las escuelas de arquitectura y diseño gráfico arrojaron
La grafica describe que el liderazgo predominante por lo menos en 6 de las once facultades es el
liderazgo
porcentaje
proporcional
facultades
cuando el porcentaje de liderazgo transformacional no excede del 50%, por lo que la percepción
de calidad en estas facultades además del liderazgo tiene que ver con otras variables.
Es importante como se señala en trabajos previos Reyes (2019), el desarrollo de las actividades
docentes como la planificación, desarrollo y puesta en marcha de actividades adecuadas y sensibles
con naturaleza ética en el aula deben desempeñarse por un docente comprometido, consiente de las
mejores prácticas no sólo en el sentido económico, sino axiológico para un desempeño competente,
por
funciona ha quedado atrás ante un liderazgo transformador.
Conclusiones
Después del desarrollo de esta investigación,
consideramos que los nuevos retos
tienen que ver con los cambios vertiginosos de la sociedad del conocimiento, frente al desarrollo
incesante de las tecnologías y a las tareas cognitivas, la automatización e inteligencia artificial.