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REVISTA INNOVA ITFIP, 9 (1). 44-56. DIC. 2021
disrupción en el contexto de la tecnología y la innovación como aquel cambio que provoca que un
producto, servicio o proceso anterior se vuelva ineficiente.
De
comercial dentro de un mercado existente, en el cual hace incursión un nuevo producto, servicio,
proceso, tecnología en ese mercado. Christensen, Anthony y Roth (2004) han expuesto una trilogía
de teorías que sustentan a la innovación disruptiva: 1) teoría de la innovación disruptiva, donde las
organizaciones que son nuevas emplean innovaciones simples, beneficiosas y con bajo costo para
estimular el desarrollo y así generar un triunfo frente a los organizaciones ya establecido; 2) teoría
de recursos, procesos y valores (RPV), la cual expone que los tres elementos – RPV – constituyen
conjuntamente las fortalezas y debilidades de una organización; 3) teoría de la evolución de la
cadena de valor, en ella se respalda que una organización requiere controlar de manera directa su
cadena de valor y dar solución a los problemas que frenarían que la organización capture valor de
sus actividades.
Enfoques de la disrupción tecnológica en las organizaciones
La categorización del término innovación disruptiva es un tema controversial en la investigación
acerca
Christensen
disrupciones de bajo nivel y de nuevos mercados. La tabla 1muestra de manera específica dichas
categorías.
Tabla 1
Clasificación de innovación disruptiva
Tipo de innovación
Tipo de difusión a la que se
asigna
Descripción
Ejemplo
Innovación disruptiva
Invasión de
gama
baja
El
nuevo
invade el extremo inferior del
mercado
difunde hacia arriba.
Disrupción
de
nuevos
mercados
Invasión
gama
mercado marginal
Antes
de
que
comience
disrupció
n,
el
nuevo producto
abre
un
mercado
marginal
(donde las necesidades de los
clientes
diferentes
de
las
de
los
clientes
actuales
de
gama
baja).
Unidad de
disco de
5,25
pulgadas
en
relación
con
la
unidad
de
8
pulgadas.
