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REVISTA INNOVA ITFIP, 9 (1). 12-27. DIC. 2021
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A continuación, se relacionan las prácticas que comúnmente se llevan en el área de GTH, esto
conforme a resultados de investigación en empresas de servicios, comercial y hotelería
●
La investigación adelantada por Salazar (2017), estableció que el entorno colombiano las
mejores
estabilidad
satisfacción personal por lo económico y retribución flexible para el crecimiento profesional
personal
trabajador y de esta forma retribuir a la organización una ventaja competitiva.
●
las Prácticas de gestión humana en las microempresas del sector hotelero de la ciudad de
Ibagué
microempresarios llevan una gestión empírica, informal y, en la mayoría de las unidades de negocio
es realizada por el propietario o el dirigente (empleados (no propietarios) y dirigentes-empresarios,
sin formación en el área de Gestión Humana. En cuanto a las practicas del área se describe la
vinculación de personal (recomendación o referenciación), la selección (entrevista informal), la
capacitación no reviste importancia, ausencia de contratos de trabajo escritos, la evaluación del
desempeño no reviste la formalidad, la permanencia de los colaboradores se asocia con el clima
organizacional,
perspectivas de crecimiento. Los investigadores indican la importancia de cualificar talentos en
Gestión Human que contribuyan apoyar la ausencia de prácticas de GTH en los hoteles de la ciudad
de Ibagué.
●
Las
Restaurantes
prácticas en las unidades de negocios se llevan de una manera empírica e intuitiva; el empresario
es quien lleva los procesos del área y el recurso humano no es gestionado como fuente de ventaja
competitiva.
recomendación de colaboradores, selección de personal es la entrevista guiada por la intuición y
juicio
enfocada en el servicio al cliente y plan de carrera, por el tamaño de las empresas es inexistente.